【跨國企業在中國】寶潔大中華區董事長許敏:中國消費者是寶潔創新的靈感之源

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【跨國企業在中國】寶潔大中華區董事長許敏:中國消費者是寶潔創新的靈感之源

2023年11月09日 20:55 來源:中國新聞網
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視頻:【跨國企業在中國】寶潔大中華區董事長許敏:中國消費升級為寶潔帶來巨大機遇來源:中國新聞網

  中新網11月9日電(中新財經 宮宏宇)11月5日至10日,第六屆中國國際進口博覽會在國家會展中心(上海)舉行。全球日化巨頭寶潔攜一批創新成果亮相消費品展區。

  寶潔大中華區董事長兼首席執行官許敏接受中新網專訪時表示,寶潔進入中國已有35年,是中國改革開放的見者證和受益者。中國消費市場的升級為寶潔帶來了巨大的發展機遇。

  “了解消費者痛點才能更好促進品牌成長”

  進博會是中國推進高水平開放的名片,也是外企開拓中國市場的窗口。寶潔已經連續五次參加進博會。今年,寶潔以全新的跨品類的方式設置了6大主題,為消費者帶來20多個品牌70多件展品,其中包括了Versafill記憶蜂窩、海飛絲“簡”洗發水等20多款全球首發的成果。

  “打破品類的展示方式能更好體現寶潔對中國消費者生活方式的理解”,許敏表示,寶潔在中國要做的最重要的事情就是滿足中國消費者需求。而寶潔產品跨越了人的一生,也覆蓋不同消費群體。展區的設計正體現了寶潔對消費趨勢新的洞察和把握。

  許敏強調,寶潔過去35年服務中國消費者的實踐證明,只有了解中國消費者的需求和“痛點”,才能更好促進品牌成長。

  作為1997年就加入公司的一名資深“寶潔”人,許敏多年來也見證了寶潔的成長和中國市場的變化。她表示,寶潔在中國的35年是和中國經濟、中國消費市場共同成長的35年,寶潔是改革開放的親歷者和受益者,中國的消費升級、消費分級給寶潔帶來了巨大的成長機遇。

  寶潔在華創新的意義已超越中國市場的范圍

  在洞察消費者需求的基礎上,寶潔高度重視產品的研發創新。許敏強調,創新始終是寶潔發展的基石和加速器,而中國正是寶潔創新的土壤。

  “中國消費者積極擁抱創新的產品,同時,中國有一流的供應鏈,一流的數字化能力。這使得中國成為創新的土壤,寶潔以及寶潔的上下游合作伙伴能夠一起在中國提高創新的速度和質量。”許敏說。

  為推動創新,1998年,寶潔就在北京設立了研發中心。如今,北京研發中心已經成為寶潔在亞洲最大的研發中心,具有每年研發超100款新品的能力。這些產品不僅服務中國,也服務寶潔的其他市場。

  許敏提到,寶潔在中國的創新成果已經可以服務世界其他地區的消費者。這也意味著寶潔在中國創新的意義已經超越了中國市場的范圍。

  聯動合作伙伴 把“品類蛋糕越做越大”

  進博會恰逢電商“雙十一”,目前,電商渠道在寶潔業務中占據了不小的比重,寶潔中國電商已成為寶潔在全球最大的電商市場。

  作為寶潔電商化和數字化戰略的引領者,許敏認為,中國電商平臺的發展給寶潔帶來了非常難得的機遇。除了規模效應,電商平臺給寶潔帶來的更大機遇是拉近了寶潔和消費者的距離,同時為寶潔提供直接了解消費者,獲取消費者反饋的渠道。

  “通過電商平臺,寶潔可以更好結合消費者的反饋,去加速創新,推動產品升級”,許敏表示,寶潔進入電商平臺后,產品創新的速度和質量都得到了提高。

  展望未來,許敏希望能夠聯動供應鏈上下游合作伙伴以及客戶,把“品類蛋糕越做越大”,進一步為寶潔的產品品類創造增量價值,也推動品類的發展。(完)

【編輯:黃鈺涵】
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